Le temps, il faut le prendre pour bien faire les choses et pour enrichir nos connaissances. C’est à mes yeux du temps bien investi. C’est dans cet esprit que j’ai participé au colloque organisé par le comité Gestion technique intégré le 1ernovembre dernier. J’y ai appris une foule de choses.
Le colloque portait sur la gestion des contrats. Au cours de la première présentation, Mme Claire Poitras, maître d’enseignement à HEC Montréal, nous en a rappelé les règles fondamentales, de la sélection des fournisseurs à l’application des clauses des contrats. Elle a entre autres expliqué la différence entre l’appel d’offres et l’appel de soumissions, de même que l’importance de l’approvisionnement responsable et des normes ESG pour évaluer les pratiques de gouvernance des entreprises et mesurer leur impact global sur l’environnement, leurs parties prenantes internes et externes, et leurs collectivités.
Dans la deuxième présentation, M. Sylvain Pilon, président de la firme de consultation Services Conseils SP inc., comparait la gestion des services techniques à un navire et son équipage, et nous partageait la liste imposante des composantes de sa réalité de gestion : main-d’œuvre technique, plans d’entretien, sous-traitants spécialisés, suivi énergétique, projets d’amélioration énergétique et de décarbonation, opération et maintien à jour de la GMAO, documentation des procédures importantes de l’immeuble et j’en passe.
Il nous rappelait l’importance de se questionner périodiquement sur les besoins techniques de nos immeubles dans un marché et un contexte en constante évolution. Il a insisté sur le rôle central des services techniques pour notamment optimiser les frais d’exploitation, maintenir l’actif et l’augmenter, assurer le confort et la sécurité des occupants et le maintien des certifications environnementales de l’immeuble. M. Pilon a dressé une liste impressionnante de facteurs à prendre en compte avant de signer une entente de gestion des services techniques immobiliers, ne serait-ce, par exemple, que de déterminer les horaires de travail des employés sous contrat, les remplacements de vacances et de maladie.
La troisième présentation portait sur un projet d’économie d’énergie entre ADM (Aéroports de Montréal), une ESE (entreprise de services écoénergétique) et la SOFIAC (Société de financement et d’accompagnement en performance énergétique). Mme Martine St-Arnaud, directrice adjointe, efficacité énergétique et projets et M. Stéphane Hamel, directeur approvisionnement en construction chez ADM ont expliqué la démarche étape par étape en vue d’atteindre la cible globale zéro émission nette en 2040 et la réduction des émissions de 86% d’ici 2030 par rapport à 2010 (émissions de portées 1 et 2). Les deux conférenciers ont décrit les responsabilités de chaque partie dans le cadre d’une entente avantageuse qui, en fin de compte, permettra un partage des profits entre ADM (15%) et SOFIAC (85%) et ce, sans qu’ADM n’ait à débourser pour les transformations requises et les équipements.
Selon moi, tous les participants au colloque auront retenu quelques bons conseils de négociation. Certains envisageront peut-être même un projet d’efficacité énergétique d’envergure dans leurs immeubles.
C’est à cela que servent nos rendez-vous; partager des idées, des expertises et des expériences et acquérir des connaissances précieuses, toutes conçues pour nous rendre meilleurs dans ce que nous faisons.
Parfois aussi, tout simplement pour le plaisir de nous retrouver, de réseauter et de faire plus ample connaissance, comme lors de notre traditionnel dîner de Noël le 13 décembre prochain, où j’espère avoir le bonheur de vous croiser.
Portez-vous bien et à bientôt.
Linda Plante
Présidente du conseil d’administration
Directrice générale, Royalmount, Carbonleo